宽城区新发街道公共服务中心开展冬日暖心服务
作者:亚盈app 发布时间:2022-08-13 00:09
本文摘要:为进一步提升社区服务住民能力,打造宽敞、明亮、多功效的社区服务大厅,经多次实地检察、多方求租,新发街道服务处在青岛路234号租赁一处500平米衡宇,经由近5个月的建设后正式投入使用。公共服务中心集政务中心、救助中心、退役武士服务和社会综合事务服务为一体,实现了对住民的一站式服务,前台受理,后台审批。 免去了住民办一件事,跑多处所在的问题,切实使住民服务越发快捷、高效、便利。 “请您先坐在椅子上等我,管理灵活就业人员补助的质料我去帮您复印…”,事情人员在不停嘱咐前来服务人员。

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为进一步提升社区服务住民能力,打造宽敞、明亮、多功效的社区服务大厅,经多次实地检察、多方求租,新发街道服务处在青岛路234号租赁一处500平米衡宇,经由近5个月的建设后正式投入使用。公共服务中心集政务中心、救助中心、退役武士服务和社会综合事务服务为一体,实现了对住民的一站式服务,前台受理,后台审批。

免去了住民办一件事,跑多处所在的问题,切实使住民服务越发快捷、高效、便利。  “请您先坐在椅子上等我,管理灵活就业人员补助的质料我去帮您复印…”,事情人员在不停嘱咐前来服务人员。

这就是新发街道公共服务中心事情人员,在一门式综合窗口为前来管理社保补助住民举行的咨询解答、文件复印等业务事情。业务管理完后,事情人员还要给住民留下联系方式,嘱咐她有问题可再打电话。事情人员天天都要以这样的事情方式为住民管理种种业务。一些住民连声致谢,为事情人员耐心的服务竖起了大拇指,兴奋地说,你们做的太让人暖心了。

  除此之外,新发街道公共服务中心还开发了绿色通道提供“专办”服务。主动为难题群众、老弱病残等特殊人群开通绿色通道,提供政策咨询、事项管理引导等一对一服务,让政务服务“浅易专办”落在实处,做到不排队不期待不流转。极大提升了公共服务中心的事情作风和形象,获得服务群众的歌颂。  下一步,新发街道继续以“让群众满足”为着力点,深化“一次办妥”革新,努力在事情机制、羁系模式和自身建设等方面实现创新,努力推进集成服务革新,不停优化政务服务情况,连续提升群众满足率,倾力打造便民利民的公共服务中心。


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